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发布时间：2023-03-29
2012年11月17日星期六，公司品质纠察部在万达广场驻地组织有关项目经理、政委、班长召开现场交流会。公司副总关发栋、陈相玉及人事部、法务部参加了会议。首先万达项目部按照规范化、统一化的要求，进行了岗哨交接仪式汇报。队员们队列整齐、精神饱满、体现了队员们 “皮鞋要擦亮，衬衫要白净，领带要扎好，胡须要勤刮”的青春风貌。
可以看出该项目部平时严管理、抓基础、强素质的规范化管理。大家又参观了万达项目部的办公室、宿舍、食堂等内务。一进楼道，
“团结奋进，争创一流”；“忠于职守，热爱本职”；“勇于护法，遵纪守法”；“不谋私利，廉洁奉公”；“勇于奉献，不计得失”；“相互帮助，团结同志”，的警句映入眼帘，宿舍井然有序，食堂锅灶整洁。使大家不断发出感慨的声音。内务整理比赛把现场会推向高潮。参赛队员在五分钟内把凌乱的棉被拉平、折叠、成型，紧张而有秩序。48号售楼处、花石匠、we hose三个项目部夺得了第一名。品质纠察部卢新立经理现场点评。关总、陈总、人事部孙副经理也对大家积极参战的精神给予了鼓励，并颁发了奖品。 
花石匠项目部是我公司近一年来进驻的一个新项目。保安队伍人员新、业务事项杂，加上该小区正处于业主入住阶段，小区的基础建设还不完善。一度出现了保安服务工作距离规范化管理出现很大差距。不但队员流失率大，甲方不满意，公司自己也不满意。 
到应知应会的五步骤，即：知道训练的目的、了解训练的内容、懂得训练的方法、合理安排训练的时间、针对性的安排训练的科目。在理论培训的基础上，使其落实到实际操作中。针对小区执勤实际情况的的特点，项目部岗哨交接实现了“四哨一条龙”。保安员的队列整齐，步伐一致，每到一个哨位，队员整齐列队，交接哨兵出列敬礼，交接后互换哨位，接班者归队下岗。整齐的队形、规范的动作、交接仪式上洪亮的声音，让小区的居民们驻足观看，项目部的交接仪式成为一道亮丽的风景线。花石匠项目部出现了新的起色。 
▲2012年11月16日，花石匠项目部地下车库内消防管线突然爆裂，巨大的压力造成大面积跑水。很快，地下车库内水流成河。险情就是命令，抢险就是责任。除上岗执勤人员外，全体保安员在张合军经理、姜中新副经理、周俊田政委的带领下，全力以赴，奔赴现场，迅速关闭各道截门后，使用各种器具奋力掏水。大冷的天，他们光着脚在水中，足足奋战了4个多小时，终于将地下车库的积水全部清掏干净，使地下车库恢复了正常使用。他们这种不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神得到了甲方物业公司的表彰和好评。 
则，身先士卒，他想队员所想，为队员所急。有的队员生病了，他主动为队员拿药，问寒问暖，时刻把队员的需求挂在心上。队员们的工作方面出了问题，他总是耐心的批评教育，和细致的指导，使队员们在业务上都有不同程度的提高。难能可贵的是，侯玉峰同志还经常利用星期天的晚上休息时间，带领大家组织一次别开生面的小型的歌舞会，让队员们在歌声中尽情的放释一天的疲劳，大大丰富了队员们的业余文化生活。侯玉峰同志常说;班长是兵头将尾，我自己做不好，怎能把大家带领好。 
在万达项目办公室里一面“无私帮助 指导有方”特殊的锦旗格外引人注目，那是该项目部的保安员赠给自己的项目经理秦保平同志。那是他们对秦保平同志工作的一种社会评价，是给予自己经理的最高奖赏。 
每天早晨6点起床，整理内务卫生；6点半，检查项目部保安员内务；7点召开班前会，做卫生讲评，和一天的安排；9点45分，协助送饭到岗，替岗，使队员准时开饭，同时系统的检查出勤人员情况，确保考勤的真实性、准确性；15点半，向公司报项目人数；晚8半，根据一天所观察、了解的队员的思想情况，有针对性的开展谈心活动，疏通人员思想，避免有情绪的队员离职、流失；晚九点半，查看队员明天上岗所需的衣物，帮助岗上队员洗衣服，督促队员洗澡、换衣、洁面；晚10点半，督促队员熄灯休息，回自己室内做一天考勤，然后去宿舍查铺、查哨；晚11点，休息。 扫描二维码