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华远卫士报2012年第13期

发布时间:2023-03-29


【公司要闻】

管理搞得好 认识常提高 错误犯的少

    国庆期间,北京华远卫士保安公司组织各个项目经理进行了集中培训,学习北大时代光华管理课程余世雄老师关于“职业经理人常犯的11种错误”为主要内容的专题讲座。参加培训班的项目经理们感到茅塞顿开、大开眼界。 
    职业经理人常犯的11种错误 , 正是我们在工作中经常遇到,而又使我们感到困惑的工作中的种种弊病。 
    余世雄老师多年从事企业培训。职业经理人的思维方式、管理模式、语言表达、为人处世,内心世界,被余老师剖析的淋漓尽致。易犯错误的11种表现形式,从各个层面为公司的项目经理们敲警钟、辨真伪、解难题、指方向。公司的项目经理们长时间的、超负荷的从事着艰难细致的基层项目管理工作。项目人员构成情况不尽相同,把这些来自五湖四海的年轻队员们拢在一起,应对突发情况,最后目的是要步调一致的完成保安执勤任务。这个过程,客观的要求项目经理们绞尽脑汁、施展才华,尽职尽责。而完成这一过程则是集智力、体力、脑力为一体的一项综合工程。在实施完成这一综合工程的过程中。错误偏差是客观存在的,是不可避免的,关键是如何应对,尽量少犯错误,避免错误发生的机率。因此,余世雄老师列举的11种错误,其中像“拒绝承担责任”、“在公司内部搞不团结形成对立”,属于公司经营中的大忌,“只重结果,忽视思想过程”、“不一视同仁”、“只见问题不看目标” 、“忘记利润”,则应该是管理方面的失误。而“不摆老板架子,和谐相处”是对公司高管的直接要求。 
    针对公司的现状,孙红玉总经理对项目经理们提出了远期的发展规划和近期的工作目标,孙总结合培训内容,结合11种常犯的错误,不时向与会项目经理们分析错误的表现形式、形成原因、引发的后果,克服的方法,把自己读书学习的深刻的体会介绍给大家,使项目经理们受益匪浅。高平总监从加强公司管理力度、教育培训意义等方面对项目经理提出“团结、严管、高效”,要求大家认真学习,“技在手、能在身、行在脑”要向上爬山,不要向下滑梯,重视团队精神,促进公司发展。项目经理们一致认为:这次培训,对我们的管理工作指导意义深远,而且可操作性强。 
    培训班上,鄂尔多斯分公司的经理陈登举同志深有感触的说“一个团队如果不团结好,工作无法开展,不利于公司发展;如果一个泱泱大国不团结,就会遭受外敌侵略。”同时,河南安阳招兵站的李章林站长希望“各个项目经理加强与自己的沟通,以便更好的做好输送兵员的工作”。 

▲品质检查现场办公 2012年10月9日,公司品质部在丽泽项目部组织召开各个项目经理参加的品质检查现场会。品质纠察部经理卢新力、北京区域总经理潘文浩、付总经理陈相玉、公司法务部到会。 
    卢经理主持了会议,首先向与会项目经理传达了关于加大品质检查力度,每月按评分高低发放流动红、黄旗进行奖励、处罚的通知,明确了品质检查的内容和标准。从仪表着装、礼节礼貌、举止言行、岗位记录、内务卫生、培训记录、夜间查岗六个方面作出了具体规定,每项具体规定均有扣分标准,满分为100分。实行评分考核发放流动红黄旗,是加强公司建设、加强队伍管理的一项重要措施。评分考核挂旗只是一种促进队伍建设管理的手段,其真正目的是促进公司保安服务的品质牌建设,激励各个项目经理的工作责任心,更好的完成各项安保任务。卢经理针对存在的问题,再次重申了日常管理的意义和重点,重申了新队员的“五个第一”工作,加强上下沟通,加强人性化管理。同时,对丽泽项目部起床后打扫环境卫生,进行岗前讲评,服装整洁给与了肯定。
    潘总推心置腹的告诫大家:公司目前管理现状跟不上公司的发展,要克服混日子的思想,不要掉队,要把握今天展望明天,要安心工作。公司是每个同志发展的最好平台,要珍惜今天的工作机会,才会有美好的明天。陈总着重了谈了责任心的问题,并以中央电视台新址工地的生动事例,说明按规矩办事,按程序办事的重要性,要求各项目部服从大局、做到两个目标即公司和客户、三个服务,即服务大局、服务基层、服务客户,按9001认证的要求规范,做好资料、本册、文件的保管,做好认真复查的思想准备,与会项目经理们针对自己的管理项目,提出了建设性的意见,对相关项目管理的具体问题进行了交流沟通,大家普遍反映现场会开的生动活波、开的及时有效。会后大家参观了丽泽项目部的巡逻岗位、宿舍、食堂等工作、生活环境。 
    ▲ 为促进基层项目部的质量管理工作 ,公司副总经理关发东同志对长安新城项目部开展了为期七天的蹲点调研工作。关副总调查研究,了解情况,对品质管理中的薄弱环节认真督促指导,制定改进措施,使长安新城的品质管理工作有了明显的提高。

 

【法制天地】 
保安公司七防六要五不准 
七防: 
防讨薪、防滋事、防过激、防病亡、防聚众(5人以上聚集黑恶势力)、防围观、防炒作 
六要: 
1、 要把好进人关; 
2、 要落实一室一日工作制度,做好思想矛盾化解; 
3、 要开展应急演练; 
4、 要保障保安员合法权益; 
5、 要落实各项规章制度,加强工作之外教育; 
6、 要排除不稳定因素。 
五不准: 
1、 不准以任何理由参与拦截上访; 
2、 不准参与利益纠纷;
3、 不准采取危稳措施; 
4、 不准扣押身份证;
5、 不准随意留人住宿或不假外出 。

摘自北京市内保局规定

【学雷锋 树新风】 
▲自2012年8月份以来,我公司驻we house小区项目部,为了给业主创造一个舒适的休息环境,严格按照甲方物业上级公司领导要求,除坚持每天对小区施工人员进行2次清理,在周末及法定节假日,制止施工噪音对屡次不服从管理仍使用得电动工具进行没收,上交物业。一个月以来,我项目部制止违规搭建,拆除违章院墙一堵,水泥柱子6根,围挡4付,违章建筑2件等。 清理公区杂物及施工物品、施工垃圾5件,严格管理施工现场,控制违规入场。 
    内部工作整顿期间,虽然工作量大,但是我项目部全体保安员发扬不怕苦不怕累的精神,坚持每周一、三、五早上跑早操,每天清场结束后进行工作总结,每周培训不少于5次,岗位工作总结每天至少1次,周工作会议每周不低于3次。

We house 小区项目部供稿

 

▲2012年10月15日上午10点左右,我公司驻长安新城小区项目部保安员李文忠,巡逻时拣到一个内有银行卡、驾驶证及现金800多元的钱夹立即上交,对李文忠同志拾金不昧的的精神,物业公司给与了高度的评价。

 

 

长安新城小区项目部供稿

 

【党建篇】 
▲中国共产党成立 1921.7.23 上海望志路106号(现兴业路76号)后移嘉兴南湖船上,代表13人,代表全国50多名党员,总书记陈独秀; 
▲二大:制定党章 1922.7.16-23上海,代表12人代表了全国195名党员,委员长陈独秀; 
▲三大:建立联合战线 1923.6.12-20广州,代表30多人代表全国420名党员,委员长陈独秀; 
▲四大:无产阶级领导权和工农联盟1925.1.11-22上海,代表20人代表全国994名党员,总书记陈独秀; 
▲五大:批评陈独秀右倾 1927.4. 27-5.9武汉,代表82人代表全国57967名党员,总书记陈独秀; 
▲六大:建立工农民主政权 1928.6.18-7.11莫斯科,代表142人,主席向志发,1935.1.15-17长征途中,遵义会议上确立了毛泽东在党中央和红军中的领导地位。 
▲七大:确立毛泽东思想 1945.4.23-6.11延安,代表547人候补208,代表全国121万名党员, 主席毛泽东; 
▲八大:通过建国后第一部党章1956.9.15-27 北京代表1026人候补107,代表全国1073万党员,主席毛泽东; 
▲九大:选举林彪为副主席 1969.4.1—24 北京,代表1512人,代表全国2200万名党员,主席毛泽东; 
▲十大:四人帮开始 1973.8.24-28 北京,代表1249人,代表全国2800万名党员,主席毛泽东; 
▲十一大:宣布“文革”结束 1977.8.12-18 北京,代表1510人,代表全国3500万名党员,主席华国锋,1978.12.18-22日,党的十一届三中全会停止使用“以阶级斗争为纲”口号,全党工作转移,实行改革开放。 
▲十二大:设立中央纪检委1982.9.1-11.1北京代表1545人候补145,代表全国3900多万名党员主席胡耀邦; 
▲十三大:社会主义初级阶段理论1987.10.25-11.1北京代表1936特邀61人全国4600万名党员总书记赵紫阳; 
▲十四大:确立邓小平中国特色社会主义理论,1992.10.12-18 北京,代表1989人特邀46人,代表全国5100万名党员,总书记江泽民; 
▲十五大:确立邓小平理论1997.9.12-18北京 代表2048特邀60人,代表全国5800万名党员,总书记江泽民; 
▲十六大:、“三个代表”写入党章,建设小康社会2002.11.8-14北京 代表2114人特邀代表40人,代表全国6600万名党员,总书记胡锦涛; 
▲十七大:提出中国特色社会主义理论体系,将科学发展观写入党章,2007.10.15-21北京 代表2213人特邀代表57人,代表全国7300多万名党员,总书记胡锦涛。 

【职业经理人论坛】

先学做人 后学做事 
               ——兵器项目部经理王新峰

    王新峰认为,出来干工作得先学做人,后学做事。不管干什么事情要诚实、踏实、知恩图报。作为一名公司的中层管理人员,第一要为公司利益着想,以顾全大局为重,重承诺、负责任。在一线要与客户处理好人际关系,多与甲方领导及下面队员沟通,做事要有团队精神,勇于承担责任。 
    王新峰表示,在以后的工作中,要多动脑,多了解队员的思想动态,努力做好工作,用心把领导交付的事情做好。做事有明确的目标,做有把握的决定;要不断学习,提高自己的业务水平和管理能力。

为争当优秀员工而努力 
                ——紫荆豪庭项目部经理杨达 

    杨达认为,一个人到了谦虚的时候,他将步入一个伟大的起点。“百尺竿头,更进一步”、“谦受益,满受损,” 这些古代文明传承下来的格言警句时时启迪鞭策着后人。谦虚者,才高而不自许,德高而不自矜,功高而不自居,明高而不自誉,位高而不傲,皆是内高外卑。孩提时代,启蒙老师就教导我们要时时事事都要谦虚,特别是取得成绩时,更不要骄傲自满。 
    杨达认为,敬业精神的强度取决一个人的职业态度,在我们这个社会,人不论职务高低,都没有贵贱之分。 
    杨达表示,公司给了我一个发展自己的平台,我要为争当优秀员工而努力。